Privacy Policy
Questa informativa descrive quali dati personali vengono raccolti tramite il sito www.dgpavimenti.it, per quali finalità e con quali garanzie, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
DG Pavimenti di Gregorio Denegri — impresa individuale
Sede: via Caranta 30, 12100 Cuneo (CN)
P.IVA: 03676780046
Email: [email protected]
Telefono e WhatsApp: +39 327 042 0319
Il titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono le condizioni previste dall'art. 37 GDPR. Ogni richiesta relativa ai dati personali va indirizzata all'email indicata sopra.
2. Dati personali raccolti
a) Dati che inserisci tu
Form di contatto: nome e cognome e numero di telefono (obbligatori); indirizzo email, comune e testo del messaggio (facoltativi).
Calcolatore di preventivo: tipo di lavorazione richiesta, metri quadri, stato del sottofondo, lavorazioni accessorie selezionate e tempistiche desiderate; al passaggio finale nome e cognome, telefono, email e comune.
Il conferimento di nome e numero di telefono è necessario per elaborare la richiesta e ricontattarti: senza questi dati la richiesta non può essere gestita. Gli altri campi sono facoltativi e la loro mancanza non comporta alcuna conseguenza.
b) Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso e pagina di provenienza. Questi dati sono registrati dai sistemi tecnici che erogano il sito per permetterne il funzionamento e la sicurezza. Non sono dati anonimi: l'indirizzo IP è un dato personale. Non vengono usati per identificare o profilare i visitatori e non vengono incrociati con altre informazioni, salvo quanto necessario per accertare responsabilità in caso di reati informatici a danno del sito.
c) Se ci scrivi su WhatsApp
Se avvii una conversazione dal pulsante WhatsApp presente sul sito, il tuo numero di telefono e il contenuto dei messaggi vengono trattati dal titolare per rispondere alla tua richiesta. Il funzionamento del servizio di messaggistica è però gestito da Meta secondo le proprie condizioni, sulle quali il titolare non ha controllo.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di preventivo e contatto, elaborare la stima, fissare il sopralluogo | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6.1.b GDPR |
| Gestire il lavoro concordato e il rapporto contrattuale che ne consegue | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR |
| Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali | Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR |
| Funzionamento tecnico del sito tramite cookie e strumenti strettamente necessari | Esenzione dal consenso — art. 122, comma 1, D.Lgs. 196/2003 e Linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021 |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e accessi non autorizzati | Interesse legittimo del titolare — art. 6.1.f GDPR |
Questo sito non utilizza cookie analitici, di profilazione o pubblicitari, e non ospita strumenti di tracciamento di terze parti (nessun Google Analytics, nessun pixel pubblicitario). I dati raccolti non vengono usati per newsletter o comunicazioni commerciali, salvo un consenso distinto raccolto separatamente. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR: la stima prodotta dal calcolatore è un semplice calcolo indicativo, sempre seguito da una valutazione personale del titolare in sopralluogo.
4. A chi vengono comunicati i dati
I dati personali non vengono diffusi, venduti o ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere trattati, per conto e su istruzione del titolare, dai seguenti soggetti nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
| Soggetto | Ruolo | Dati coinvolti |
|---|---|---|
| Blanc Group S.r.l. P.IVA 04135380048 — Cuneo (CN) |
Agenzia che realizza e gestisce il sito e la piattaforma di raccolta contatti per conto del titolare | Tutti i dati inviati tramite i form |
| HighLevel Inc. Stati Uniti |
Fornitore della piattaforma su cui il sito è pubblicato e su cui i contatti vengono ricevuti e conservati (sub-responsabile) | Tutti i dati inviati tramite i form e i dati tecnici di navigazione |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Fornitore del servizio Google Fonts, da cui il sito carica i caratteri tipografici: la richiesta del font comporta la trasmissione a Google del tuo indirizzo IP | Indirizzo IP e dati tecnici del browser |
| Commercialista, consulenti e professionisti incaricati | Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Dati dei clienti con cui è stato concluso un lavoro |
I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando la comunicazione è imposta dalla legge. Se scrivi tramite WhatsApp, Meta Platforms Ireland Ltd. tratta i dati della conversazione come titolare autonomo, secondo le proprie condizioni.
5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori tecnici hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In particolare:
- HighLevel Inc., che ospita il sito e conserva i contatti raccolti dai form;
- Google LLC, che eroga i caratteri tipografici del sito.
Il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (Decisione di esecuzione UE 2021/914) previste nei contratti di trattamento sottoscritti con i fornitori e, in quanto entrambi i fornitori risultano aderenti, della decisione di adeguatezza relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework (Decisione di esecuzione UE 2023/1795 del 10 luglio 2023), attualmente in vigore. Le Clausole Contrattuali Standard restano applicabili in via autonoma anche in caso di venir meno della decisione di adeguatezza. Puoi richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo all'indirizzo email indicato al punto 1.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Tipo di dato | Tempo di conservazione |
|---|---|
| Richieste di preventivo o contatto che non si concludono in un lavoro | Massimo 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione |
| Dati di clienti per cui è stato eseguito un lavoro | 10 anni dalla conclusione del rapporto, per obblighi fiscali, contabili e di garanzia (art. 2220 c.c.) |
| Conversazioni WhatsApp | Cancellate quando non più necessarie e comunque entro 24 mesi, salvo che il contatto diventi cliente |
| Log tecnici di navigazione | Il tempo strettamente necessario a sicurezza e diagnostica, non oltre 12 mesi |
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR scrivendo a [email protected]:
- Accesso — sapere quali tuoi dati sono trattati e ottenerne copia.
- Rettifica — correggere dati inesatti o completare dati incompleti.
- Cancellazione — ottenere la rimozione dei dati, nei limiti in cui non debbano essere conservati per obblighi di legge.
- Limitazione — chiedere che il trattamento sia sospeso in attesa di verifiche.
- Opposizione — opporti ai trattamenti fondati sull'interesse legittimo.
- Portabilità — ricevere i dati in formato leggibile o farli trasferire a un altro soggetto.
- Revoca del consenso — dove il trattamento si basi sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti già effettuati.
Il titolare risponde senza ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta; il termine può essere prorogato di due mesi per richieste particolarmente complesse, dandone comunicazione (art. 12.3 GDPR). Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in violazione della normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR — www.garanteprivacy.it) o ricorso all'autorità giudiziaria (art. 79 GDPR).
8. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari a erogare le pagine e a far funzionare i form, che non richiedono il tuo consenso. Non sono installati cookie analitici, di profilazione o pubblicitari, né cookie di terze parti a fini di tracciamento. L'elenco completo è nella Cookie Policy.
9. Sicurezza
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR: connessione al sito protetta da certificato HTTPS, accesso alla piattaforma di gestione dei contatti limitato alle persone autorizzate e protetto da credenziali personali, scelta di fornitori che garantiscono standard di sicurezza documentati e vincolati da accordo sul trattamento dei dati.
10. Minori
I servizi presentati su questo sito sono rivolti a persone maggiorenni, in grado di concludere un contratto. Il titolare non raccoglie intenzionalmente dati di minori: qualora ne venisse a conoscenza, provvederà alla loro cancellazione senza ritardo.
11. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi offerti, ai fornitori tecnici utilizzati o alla normativa applicabile. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, gli interessati che hanno fornito i propri dati di contatto ne verranno informati.